EVOLUTION PRESTATIONS DE SERVICE COURRIER

Le 04/08/2015

Dans AOÛT 2015

Enjeux

  • Rationalisation des ressources en vue d’une meilleure efficience
  • Prise en compte de la dématérialisation

Périmètre / Organisation visée

  • Adaptation du service de desserte aux niveaux de besoin des services
  • Organisation du travail
  • Adaptation des outils du flux courrier

Objectifs organisationnels

  • Fluidifier le processus courrier
  • Optimiser le temps de desserte
  • Améliorer les conditions de travail des agents

Nombre d’agents concernés :

  • Totalité du département Courrier des Moyens généraux, soit 34 agents

Mise en œuvre

  • Novembre 2015: présentation de l’état des lieux
  • Décembre 2015 - mars 2016 : travail sur les propositions
  • 2ème trimestre 2016 : concertation et finalisation du projet
  • 2ème semestre 2016 : délibération de mise en oeuvre