Le 3 février 2017, les syndicats FO et UNSA ont adressé à M. Pierre LAPLANE, Directeur Général des services, le message suivant :
“Ayant été interpelés par de nombreux collègues, nous souhaitons savoir comment sera assuré concrètement l’accueil au 38RH.
Le principe général nous avait été annoncé il y un an : aucun usager ne montera directement dans les étages, leur accueil se faisant exclusivement au niveau 0.
Nous souhaitons notamment savoir :
- si ce principe est confirmé,
- quelles seront les missions des agents-es du service des Moyens Généraux affectés-ées au niveau 0,
- si, pour chaque service accueillant du public, un-e ou des agents agent(s)-e(s) sera-seront affecté(s)-ée(s) au niveau 0,
- le cas échéant, avec quels-lles agents-es s’effectuera l’accompagnement des usagers- ères vers les niveaux supérieurs.