L’Eurométropole de Strasbourg charge l'Amicale d’organiser le versement du fonds de secours permettant un remboursement des frais médicaux restant à charge après paiement des prestations de la Sécurité sociale et de la mutuelle.
La gestion technique de ce fonds de secours a été confiée à mutest.
La gestionnaire de mutest assurant cette prestation étant malade, une centaine de dossiers n'avaient pas été traitées depuis la mi-juin 2022.
Les dossiers en souffrance sont en voie de règlement, une nouvelle procédure ayant été définie entre l'Amicale et mutest.
Les virements des secours - effectués dorénavant par l'Amicale - devraient être intervenir prochainement.