Après avoir visité le 38 RH, les syndicats FO, SUD et UNSA ont fait part le 18 avril 2017 à M. Pierre LAPLANE, Directeur Général des services, des anomalies constatées au niveau de l'organisation de l'accueil :
- il n’y a aucune signalétique extérieure indiquant l’affectation du bâtiment,
- l’escalier d’accès principal est négligé (gravier, mauvaises herbes),
- il n’y a pas de signalétique dans le hall d’accueil (Direction de l’Enfance et de l’Education ? Direction des Sports ? Pré-accueil ?),
- l’accès à l’accueil spécifique à la Direction des Sports n’est pas direct,
- deux postes de standardiste sont installés dans le local « pré accueil », sans séparation phonique avec le hall d’accueil,
- il n’y a pas de chauffage dans le local « pré-accueil »,
- l’installation de l’accueil spécifique à la Direction de l’Enfance et de l’Education n’est pas achevée (pas de bureau, pas de photocopieur, pas d’ordinateur en état de fonctionnement), alors que les premiers rendez-vous ont été pris pour cette après-midi,
- les cheminements pour les issues de secours ne sont plus adaptés.