chauffage

Voici la réponse du service de la Propreté urbaine au message du 21 novembre 2025 de l'UNSA (voir CHAUFFAGE AU CENTRE TECHNIQUE QUAI JACOUTOT) :

"J’accuse bonne réception de cette alerte. Sachez que nous avons eu cette remontée de notre côté et ce depuis la réception du bâtiment en hiver 2024. Il s’agit d’un défaut de conception du bâtiment. En effet le chauffage primaire est sous-dimensionné. Or ce dernier alimente les bureaux et le hangar. Nous avons ouvert une affaire l’hiver dernier que nous avons relancé au mois de novembre, pour votre information. Dans l’attente, nous mettons en place une solution provisoire qui consiste à prioriser le chauffage des bureaux en fermant la vanne du hangar. Cette solution provisoire avait apporté satisfaction l’année dernière auprès des agents."  

Le 21 novembre 2025, l'UNSA a adressé le message suivant au service de la Propreté urbaine :

"Nous avons été sollicités suite aux défaillances du chauffage au Centre technique, se trouvant quai Jacoutot.

Nous voudrions avoir plus de précisions quant à cette problématique.

La bâtiment est neuf et, dans l’idéal, les conditions de travail des agent·es ne devraient pas être dégradées."

Suite au message du 1^er octobre 2025 du service Prévention et Qualité de Vie au Travail sur la mise en chauffe des bâtiments du pôle Etoile, l'UNSA lui a adressé le message suivant le 6 octobre 2025 :

"Nous vous remercions de cette information.

Mais, ne serait-il pas judicieux d’anticiper à l’avenir la mise en chauffe des bâtiments du pôle Etoile, comme des bâtiments en dehors du pôle Etoile, en tenant compte des annonces de la Météorologie Nationale ?

En effet, il nous a été signalé la semaine dernière que la température dans un bureau du Centre Administratif, où du public précaire était accueilli, n’était que de 14 °C.

Nous avons également été informés ce matin que la température dans une école maternelle dépassait à peine 14 °C (voir photo ci-jointe).

Au nom de la sobriété énergique, il n’est pas acceptable que les conditions de travail des agent·es et les conditions d’accueil du public ou des enfants soient négligées.

Nous espérons que notre demande sera entendue."

Le 1^er octobre 2025, le service Prévention et Qualité de Vie au Travail nous a informé que la mise en chauffe des bâtiments du pôle Etoile était en cours. Elle s’étendra jusque fin de semaine prochaine.

Il nous a été précisé qu'il s’agissait d’une chauffe modérée à ce stade de la saison.

Suite à une interpellation de l'UNSA, la Direction de l'Enfance et de l'Education a répondu :

"La température de 19° est définie dans une note de cadrage de la DG applicable à l’ensemble du patrimoine métropolitain. Lorsque cette température de consigne est bien tenue et respectée, nous n’avons pas de retour défavorable des équipes ou du corps enseignant."

Le 23 octobre 2023, l'UNSA avait adressé le message suivant à la direction de l'Enfance et de l'Education :

"Nous vous rendons attentifs sur les conditions de travail dégradées des agents.es intervenant à l’école maternelle Gliesberg.

Depuis plusieurs jours l’école est sans chauffage et les températures sont actuellement de 15°.

Nous espérons que cette situation sera réglée au plus vite. La santé des collègues doit être une priorité."

Pour les problèmes de chauffage concernant le Centre Administratif, les agent-es concerné-es peuvent saisir directement l’adresse mail dédiée du service des Moyens généraux : MoyensGeneraux-SVPMaintenancePoleEtoile@strasbourg.eu.

Une meilleure réactivité du service des Moyens généraux pourra être assurée.

Concernant le froid constaté le lundi au niveau du Centre Administratif, l'UNSA a adressé, le 19 décembre 2022, le message complémentaire suivant à la Direction des Ressources Humaines :

"Les bureaux froids sont surtout ceux qui ne bénéficient pas du soleil et qui donnent sur le patio. Dans certains, il fait froid et d’autres sont surchauffés. C’est difficile à évaluer.

C’est quasiment du cas par cas.

Par ailleurs, le lundi est un jour froid au Centre administratif, car le chauffage est baissé le week-end."