PROJET DE SERVICE ACCUEIL DE LA POPULATION

Le 21/06/2016

Dans JUIN 2016

Enjeux

  • Assurer aux usagers la qualité du service public : stabilité des ouvertures, lisibilité des horaires
  • Optimiser les moyens affectés aux prestations administrative
  • Garantir aux agents-tes un environnement professionnel équitable et de qualité

Périmètre / Organisation visée

  • Evaluation des implantations territoriales des mairies de quartier
  • Etude d’un fonctionnement différencié des mairies de quartier selon leur implantation et leur fréquentation
  • Adaptation des horaires d’ouverture
  • Optimisation de l’utilisation des moyens matériels des sites

Objectifs organisationnels

  • améliorer les conditions de travail : horaires de travail plus équilibrés
  • améliorer et simplifier l’organisation interne

Nombre d’agents concernés :

  • Le périmètre concerne la totalité du service Accueil soit 76 postes.

Mise en œuvre

  • Juin 2016 : présentation des orientations retenues
  • Dernier trimestre 2016 : mise en oeuvre