Le nouveau service classiquement appelé «conciergerie» sera certainement renommé «Comptoir de services».
Ce projet a pour objet de proposer un panel de services aux agents en les mettant en relation avec des prestataires. L’accueil sera physique et numérique avec possibilité de contacter le commissionnaire aux heures de bureau.
Ce commissionnaire sera l’intermédiaire entre les agents et les entreprises/services pour des prestations privées diverses, pouvant éventuellement se tenir sur le lieu de travail. Les frais inhérents au fonctionnement du «Comptoir de services» seront pris en charge par la collectivité et le prestataire retenu devra posséder un carnet d’adresses déjà constitué. Le commissionnaire effectuera la mise en relation entre l’agent et le service (ex. : garde d’enfants ponctuelle, aide au ménage, cordonnerie, prise en charge de colis de petite envergure, entraide, réparations, etc....). Les agents-es pourront bénéficier d’un prix compétitif ou, à minima, du prix du marché sans surplus. Ils-elles pourront déposer / récupérer leurs objets dans des casiers ou directement auprès du commissionnaire.
Un local est prévu au Centre Administratif (création dans les actuels locaux de la MUT’EST qui seront séparés en 2). Une antenne est prévue sur le site de la Fédération à côté du réfectoire.
Pour les agents excentrés, des casiers seront disponibles sur des sites à préciser. Ils seront alimentés/relevés par le commissionnaire (tournée).