38RH

Le message suivant a été transmis le 28 août 2023 aux membres de la F3SCT :

"Par ce mail, je vous informe qu’une intrusion a eu lieu au 38RH durant le week-end dernier.

On dénombre quelques caissons de bureau fracturés et trois ordinateurs portables volés.

La police est intervenue ce jour pour les constatations habituelles dans ce type de situation

Nous ne manquerons pas de vous informer des suites dès que nous disposerons de plus d’éléments."

Avec l’assouplissement des règles sanitaires, l'agence Mut'est se situant au 38RH est ouverte à nouveau avec et sans rendez-vous durant les horaires d'ouverture : du lundi au jeudi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h30.

​​Vous pouvez aussi faire parvenir vos courriers directement à la Mut'est au 11 boulevard Wilson 67000 Strasbourg ou par courrier interne à l'attention de Mut'est.

Pour tout renseignement, vous pouvez contacter la Mut'est au 09 69 36 32 32 ou par mail : contact@mutest.fr

Des travaux seront effectués dans les locaux de l'agence Mut'est du Centre Administratif durant plusieurs mois. Durant cette période, Mut'est déménage au 38 RH, à partir du mardi 6 avril 2021.

L'agence restera ouverte, uniquement sur rendez vous, du lundi au jeudi de 8h30 à 11h30 et de 13h00 à 16h30.

Vous pouvez joindre le guichet par mail à l'adresse a.daeschler@mutest.fr ou par téléphone au 03 88 75 49 36 uniquement pour :

• des demandes de devis (pour la santé et la prévoyance),
• des questions sur votre contrat (cotisations, garantie...).

Pour toutes transmissions de factures, devis dentaire, devis optique, vous pouvez utiliser les adresses mails illicopresta@mutest.fr et contact@mutest.fr.
Vous pouvez également utiliser votre espace abonné-e ou transmettre vos documents par le courrier interne.

Attention : les 1er et 9 avril 2021, l'agence sera exceptionnellement fermée. 

Le 8 février 2017, M. Pierre LAPLANE, Directeur Général des services, a répondu au message du 3 février 2017 des syndicats FO et UNSA :

“Votre interpellation du 3 février dernier a retenu toute mon attention.

Les divers aspects du projet « 38 RH » continuent leur progression et l’objectif d’emménagement à la mi-avril est maintenu.

L’accueil du 38RH a été confiée à la DRL et plus précisément au service des Moyens Généraux. La mission d’accueil sera assurée par les personnels du standard téléphonique dont le projet d’organisation prévoit cette tâche, vu la baisse d’activité téléphonique.

Cela représente une opportunité pour ces agents qui verraient ainsi compléter leur mission d’accueil téléphonique par de l’accueil physique.

Le 3 février 2017, les syndicats FO et UNSA ont adressé à M. Pierre LAPLANE, Directeur Général des services, le message suivant :

“Ayant été interpelés par de nombreux collègues, nous souhaitons savoir comment sera assuré concrètement l’accueil au 38RH.

Le principe général nous avait été annoncé il y un an : aucun usager ne montera directement dans les étages, leur accueil se faisant exclusivement au niveau 0.

Nous souhaitons notamment savoir :

• si ce principe est confirmé,
• quelles seront les missions des agents-es du service des Moyens Généraux affectés-ées au niveau 0,
• si, pour chaque service accueillant du public, un-e ou des agents agent(s)-e(s) sera-seront affecté(s)-ée(s) au niveau 0,
• le cas échéant, avec quels-lles agents-es s’effectuera l’accompagnement des usagers- ères vers les niveaux supérieurs.