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Par message du 21 février 2013, l'UNSA avait demandé au Président de la CUS et au Maire de STRASBOURG de ne pas instaurer la journée de carence dans les faits.

Le 27 février 2013, M. Pierre LAPLANE, Directeur Général des Services, a adressé aux organisations syndicales un message se concluant ainsi :

"Comme indiqué, elle (la CUS) entend se conformer avec exactitude aux prescriptions légales applicables, dans leur définition actuelle encore inchangée, comme dans leurs éventuelles adaptations après qu’elles soient approuvées par le Parlement.

En conséquence, la journée de carence, applicable depuis le 1/01/12 et entrée en vigueur à la CUS le 1/09/12, restera en vigueur jusqu’à son abrogation effective."

Suite à l'annonce par la ministre de la fonction publique de l'abrogation de la journée de carence (voir Communiqué de presse du 20 février 2013), l'UNSA a adressé le 21 février 2013 le message suivant au Président de la CUS et au Maire de STRASBOURG : 

"Mme Marylise LEBRANCHU a annoncé aux organisations syndicales de la fonction publique la décision du Gouvernement d’abroger la journée de carence mise en place par le précédent gouvernement.

Cette décision sera traduite par une disposition législative qui sera proposée dans le prochain projet de loi de finances présenté au Parlement.

La ministre de la fonction publique qualifie la journée de carence comme « injuste », « inutile» et « inefficace ».

Il vient de nous être annoncé que la CUS mettrait en œuvre les déductions induites par la journée de carence à partir de la paie de mars 2013, avec effet rétroactif au 1^er septembre 2012.

La Commission consultative des usagers des restaurants administratifs s'est réunie le 28 novembre 2012 sous la présidence de M. Robert HERRMANN, Vice-Président de la CUS.

Le plat de résistance a été constitué par le point "Qualité des prestations et satisfaction des usagers".

Au préalable, il est à noter que deux "usagers" font à nouveau partie de la Commission, en dehors des représentations syndicales.

L'apport de ces deux usagers, qui fréquentent quotidiennement le restaurant administratif du Centre Administratif, a été essentiel, dans la mesure où ils ont listé, de manière très exhaustive, les dysfonctionnements, tant au niveau de la qualité des repas, de l'état de propreté de la vaisselle, du bruit, des files d'attente à la cafétéria, de l'accessibilité aux terrasses, etc...  

De manière générale, la qualité des prestations s'est dégradée, même si un sursaut a été constaté depuis le début de semaine (cette amélioration s'expliquant apparemment par l'arrivée d'un nouveau chef-cuisinier). 

L'ordre du jour de la Commission consultative des usagers des restaurants administratifs qui sera réunie le mercredi 28 novembre 2012 sera le suivant :

• Augmentations tarifaires
• Investissements et travaux (réalisés et à venir)
• Rapport du service hygiène et santé environnementale pour les deux restaurants administratifs
• Mesures acoustiques au restaurant administratif de la Fédération
• Fréquentation des restaurants administratifs
• Actions menées par l'Alsacienne de Restauration
• Qualité des prestations et satisfaction des usagers
• Divers

Ce qui s'est passé récemment à l'Accueil du jour Rue Fritz Kiener est révélateur de la carence de dialogue avec les agents de terrain, à l'instar de ce qui se passe au niveau de la CUS sur les "grands" dossiers (journée de carence, déprécarisation, chèques-vacances, etc...). 

Avant le premier week-end du mois d'octobre 2012, l'administration a diffusé à l'intention des 9 agents concernés une note intitulée "Requalification de l'activité les samedis et dimanches de l'accueil de jour municipal Fritz Kiener".

En catastrophe, cette note modifiait les conditions d'accueil des "SDF". Décision emblématique : la suppression définitive de la soupe de midi.

Ces modifications impactaient directement les conditions de travail des agents. Pire, la décision de l'administration mettait les agents en danger, dans la mesure où ils étaient en première ligne pour gérer le mécontentement prévisible des usagers.

L'intersyndicale CFDT-CFTC-FO-UNSA organise le 25 octobre 2012 une réunion d'information syndicale à l'intention des agents de l'Accueil du jour Rue Fritz Kiener (CCAS).